REI和Patagonia以反消费营销活动而闻名,最近的假期也不例外。rei因黑色星期五关闭连续第三年及其#optoutside运动鼓励人们去远足而不是商店。同时,巴塔哥尼亚首席执行官罗斯·马卡里奥(Rose Marcario)发表了一篇名为“消费主义的终结,认为消费者应该购买“制作精良,持久和负责任的人。她的信息与该公司著名的2011年相呼应黑色星期五广告指示:“不要买这件夹克。”

这些只是绿色的封面上的营销策略吗? After all, both companies have enjoyed significant sales growth in recent years. REI's net sales增长了5.5%自臭名昭著的“不购买此夹克”广告开始以来,2016年,巴塔哥尼亚的收入增长了2.5亿美元。

但是,这种反消费主义营销对业务有益吗世界?我认为这些运动符合公司的可持续发展荣誉,这就是为什么:

为什么反消费主义营销有帮助

某人的销售将会增长。随着人口的扩大,世界各地的消费市场将继续增长,我们将更多的人摆脱贫困。最适合人们和地球,拥有较小持久产品的公司抓住了这一市场机会。巴塔哥尼亚可能符合此描述;它提供便宜甚至免费产品维修并鼓励客户交易不再穿的物品。假设它的业务模式更接近我们在明天市场上的需求,希望巴塔哥尼亚能够从专注于快速时尚的公司中占据市场份额环境成本

它改变了有关哪些业务模型可以成功的对话。传统的商业模式是,我们通过向更多人出售更多东西来赚更多的钱。表达否则愿意做的是逆势和冒险的立场。当成功的公司阻碍消费主义趋势,甚至只是说他们可能会阻碍这种趋势时,他们就挑战了对业务增长必须意味着什么的根深蒂固的假设。巴塔哥尼亚和REI的销售证明了公司可以竞争价值而不是价格和数量。他们愿意直言不讳的意愿可能是我们需要改变对话的原因。

它使用品牌力量来改变消费者的态度。尽管许多公司正在设计更绿色的运营实践,但许多公司忽略了品牌创造更绿色文化的力量。强大的品牌会影响消费者的看法和愿望,可以弥补相当大的部分公司的货币价值。 Through artful marketing, REI and Patagonia are trying to shift how we derive fulfillment—from products to experiences, and from buying new and often, to maintaining the old.  

它鼓励同伴做得更好。在服装行业中,即使是永远不会购买产品的数百万,也要对最独特的品牌的跑道展览大大关注。这些样式和趋势最终会滴至更实惠的标签。 If Patagonia and REI set the trend—sell clothing meant to last, made from recycled materials—other retailers may follow.

未解决的问题

零售商必须在行业达到临界点并停止依靠不断增长的销售额之前,必须克服一些重要的限制。

首先,持久的产品实际上必须用较短的寿命代替产品。这发生了吗?消费者是用一生的保证购买巴塔哥尼亚夹克反而廉价的快速时尚外套是在本赛季结束时被垃圾的两个都?当可持续产品取代其少绿色竞争对手的市场份额时,我们会知道我们的道路正确。

其次,销售较少,更高质量的商品的策略具有良好的业务意义,因为这些公司针对可以支付高价价格的富裕客户。针对低收入消费者的零售商预计低价可能会努力转变其商业模式,以支持产品寿命。那么,零售商如何为这些客户提供长期产品,同时产生足够的回报以使股东满意?

我们的研究显示越来越多的公司必须朝着REI和Patagonia的方向发展 - 他们必须探索以较低产品量的消费者需求的商业模式。否则,我们将无法满足行星边界内不断增长的人口的需求。这项业务模型创新将在明天的市场中创造或破坏公司的可持续性。我对您的问题是,您的公司在您的行业中使用其品牌在您的行业中做什么等同于和大胆,要求客户不要购买产品?