解决联合国可持续发展目标（SDGS）的多种利益相关者合作伙伴关系（包括政府，企业和民间社会组织之间的有组织合作）的数量自2015年以来迅速扩展。这些伙伴关系中的许多伙伴关系正在努力将复杂的系统从不可持续的途径转变为可持续发展的途径，例如从快时尚转变为循环时装行业。从化石依赖燃料的经济转向可再生能源依赖性经济；修改全球金融体系，为边缘化社区创造影响的投资机会；或通过为回收塑料创建新市场来减少海洋塑料污染。

目标17在可持续发展目标中，强调了这些转型伙伴关系，但对它们对系统变化的影响和贡献知之甚少。结果，关于其有效性仍然存在问题。

如今，由于我们因复杂性而感到不知所措，因此需要系统思考。第五学科。“也许有史以来第一次，人类有能力创建比任何人都能吸收更多的信息，促进相互依存比任何人都能管理的更大的相互依赖性，并且比任何人保持节奏的能力要快得多。

系统变更评估和多利益相关者的伙伴关系专家正在越来越强调伙伴关系以整合系统思考并了解他们在伙伴关系实施之前和期间正在工作的系统。这将使伙伴关系更好：

系统的系统都是动态的，由各种演员，互连，动力动力学和潜在的文化思维方式组成。所有这些都可以根据选举周期，经济衰退，文化运动，自然灾害以及最近的大流行而转变。这通常意味着合作伙伴关系需要枢纽以确保他们在转型目标中保持正轨。

这导致了系统映射的概念，合作伙伴关系可以用来了解他们正在处理的系统，并在共同的愿景和变更策略上保持一致。WRI在即将发布的报告中的最新研究，时间变革性伙伴关系：多方利益相关者合作伙伴关系如何加速联合国可持续发展目标，以及最近与落基山研究所合作系统更改实验室两者都探索系统映射是至关重要的成功因素。这项研究表明，系统映射不仅需要用于寻求将复杂系统转换为可持续途径的多方利益相关者合作伙伴关系，而且可以并且应该根据合伙企业的目标和可用资源进行量身定制。

什么是系统映射？

从广义上讲，系统映射是对系统的视觉描述的创建，例如其关系和反馈循环，参与者和趋势。系统映射旨在提供对复杂系统的简化概念理解，该系统用于集体行动，可以使合作伙伴在同一页面上。存在多个系统映射方法和工具，但是专家史蒂夫·瓦德尔（Steve Waddell）最近指出“知道整个范围即使不是不可能，新范围都在不断发展，并且对它们的知识高度分散。”

但是，某些工具和方法更常用于系统变更评估专家和合作伙伴关系。从关注集体和社会影响的组织中开发了多个免费的培训资源，例如FSG的系统思维工具包。了解每种方法的重点，优势和劣势也很重要，并且可以帮助合作伙伴决定使用哪种方法。

  • 演员映射是一种用于了解系统利益相关者和关系结构的工具，但是，它不适合理解系统的“原因”，包括潜在的问题和趋势。
  • 欣赏的询问使用基于力量的讲故事方法来帮助确定系统的积极未来前景。这是一种高度参与的方法，非常适合树立利益相关者之间的愿景和增强合作，但并不擅长确定基本系统问题。
  • 因果环图是系统中元素之间因果关系的视觉描述，但它们可能是相当密集的。
  • 问题映射是理解政治，社会，经济或其他基本系统的工具，从倡导的角度来看，它是一个普遍的选择。但是，问题地图的价值高度依赖于提出正确的问题并使合适的人聚在一起。
  • 社交网络分析是了解社会结构和网络的工具。它可以用来探索关键的利益相关者和决策者来参与和识别潜在的瓶颈，但是有人担心SNA并未有效地捕获系统的库存和流量结构。

新的在线工具也正在可用，其中一些结合了多个映射方法。一些更受欢迎的工具包括：

  • 洞察力制造商，一种免费的工具，允许用户构建因果环图，然后在系统动力学和基于代理的建模上层面。这使他们能够查看宏观级别的行为以及个人行为和互动。
  • 库木，具有各种价格点的工具，可以绘制参与者，社交网络，社区资产和概念以创建因果循环图。
  • smaply这是一种利益相关者和旅程映射工具，用户可以在其中添加有关利益相关者建立角色的信息。
  • 社交网络分析工具，范围从更多以业务为中心的在线付费产品，例如社会策划，用于OPENSOURCE分析软件，例如Gephi。
  • 清晰图表，可用于任何类型的映射的工具，包括心理映射，利益相关者映射，白色寄宿和一般协作可视化。
  • groupmap，一种实时在线集思广益工具，其中包括几个利益相关者映射模板。

系统映射行动

下面的示例显示了一些合作伙伴如何使用系统映射工具来了解其系统的不同方面并创建将合作伙伴推向前进的输出。这些示例证明了系统映射工具如何在合作伙伴关系中取得成功。

Nextwave塑料

Nextwave塑料（NWP）是跨国技术的联盟和致力于减少海洋塑料污染的消费公司。NWP成员公司将在海岸线50公里以内捕获的可再生海洋结合的塑料和不雄厚的塑料垃圾集成到其产品和包装中。该财团的当前成员包括Bureo，Dell Technologies，General Motors，Herman Miller，HP Inc.，Humanscale，Ikea，Interface，Solgaard和Trek Bicycle。NWP的召集伙伴Lonely Whale与其他就职伙伴Dell Technologies协调，领导了对整体系统理解和合作伙伴愿景的指控，然后才能吸引其他成员公司建立全球构成的海洋塑料供应链网络。

为了确定潜在的成员公司来减少海洋结合塑料的愿景，创始成员孤独的鲸鱼和戴尔技术使用了更轻的演员映射。为了确定已经将海洋结合的塑料纳入其供应链或有潜力的参与者，NWP制定了相关公司的清单，而不是概念地图。有趣的是，由于他们与专家进行了广泛的研究和网络，Nextwave能够从同一行业的竞争公司（HP和Dell，Humanscale和Herman Miller）获得会员资格。这些公司的收集是对民间社会组织的力量的致力，作为召集人和其他人对他们的信任。

NWP继续利用系统映射来更好地理解和应对不断发展的供应链开发机会。他们绘制了现有的供应商网络以及潜在的海洋结合塑料源地点，这是对海洋塑料污染最重要的国家的科学研究所示的，以及对足够的海洋塑料收集和回收的市场评估。可以在视觉上映射海洋结合的塑料供应位置，但是功能更强的数据库为成员提供详细信息，从而决定哪些国家以及供应商在哪些国家进行海洋结合的塑料材料采购。这使海洋塑料污染产生了最大的影响，同时为有效的业务决策提供了信息。

落基山研究所 - 印度电动移动性

落基山研究所召集了一群在印度工作的其他以气候为中心的组织（包括W必威官网是真的吗RI，NRDC和ClimateWorks基金会），以产生共享地图，并了解印度在印度大幅加速电动汽车的采用。创建了专门为发现印度采用电力的障碍而创建的最初版本。然后，该小组在地图上迭代，利用他们随着时间的流逝的不同观点来创建更完整的图片。

尽管有意使用映射练习的输出很重要，但值的很大一部分来自协作过程本身。根据地图的驱动，讨论表达了对系统驱动因素和障碍的共同理解，有助于制定有关干预系统，何处和如何干预系统的互补策略。

因果循环图不是任何单个组织的工作，而是允许讨论发挥作用的动态，这是特别有用的。通过允许该小组根据他们的观点改变地图，这些专家还受益于获得从同事那里学到的教训的机会，并思考战略应随着时间的推移如何改变，包括Covid-的一些最显着影响。19可能是以及他们的组织如何对这些动态做出反应。

系统地图可能会不知所措，而不会成为创建过程的一部分。但是，动画并逐步介绍系统图所讲的故事是一种了解系统的关键部分而不会被不知所措的有用方法。可以找到印度移动电气化图的动画版本这里。

选择正确的系统映射方法的提示

在选择正确的系统映射方法，工具或工具套件时，这三个步骤可以帮助设置优先级：

  1. 确定您的学习优先级与您的合作伙伴，冠军和相关决策者分享最有用的是什么。也许您已经有了研究来支持从转移到可持续发展途径的系统基础的问题，但需要确定合作伙伴和拥护者。也许您需要建立性能跟踪或监视和评估系统。无论如何，确定优先级都将帮助您选择正确的方法和工具
  2. 将员工指定为系统映射和性能跟踪并设定现实预算。可以聘请许多专家来运行系统映射练习。或者，与Nextwave塑料一样，合作伙伴的管理员可以推动常规的系统评估和映射。无论哪种方式，都至少有一名工作人员承担与系统映射有关的工作责任，这对于确保此任务的执行至关重要。知道您的预算可以帮助您确定指定工作人员的正确选择。
  3. 使用参与式方法。上面详细介绍的大多数工具都是参与性的，或者可以参与探索其产出。一次又一次，合作伙伴指导建议包括所有核心合作伙伴，相关决策者以及受到伙伴关系在开发系统理解方面受到影响（正面或负面影响）的人。在复杂系统中工作的变革性伙伴关系在很大程度上正在努力破坏现状或文化心态，从而导致电力余额转移，其中有些人会失去权力。参与是对系统和解决方案的潜在问题保持一致的关键。

随着越来越多的合作伙伴关系来解决可持续发展目标，至关重要的是要确保这些伙伴关系有效地实现其目标。合作伙伴关系是否经过系统映射可能是他们是否会产生持久影响并真正具有变革性的决定性决定。

有关如何对感兴趣系统和其他合作成功因素的清晰了解的更多信息，请期待即将到来的WRI首届最新报告，，，，转型伙伴关系的时间：多利益相关者合作伙伴关系如何加速联合国可持续发展目标该将于2020年10月发布。